Gepäck-Chaos am Flughafen Zürich: Reisende warten tagelang auf ihr Gepäck

Der Flughafen Zürich steht derzeit vor einem massiven Gepäckproblem. Wie der Blick berichtet, können Reisende, deren Koffer nicht zum Anschlussflug gelangen, mehrere Tage auf die Nachlieferung ihres Gepäcks warten. Dieses Phänomen ist während der Sommerferien nicht ungewöhnlich, da die Flughäfen mit der Bewältigung der Gepäckmassen zu kämpfen haben. Doch dieses Jahr scheint die Situation besonders angespannt zu sein.

Koffer-Chaos

Bereits im vergangenen Jahr erlebten verschiedene europäische Flughäfen ein Koffer-Chaos. Und aktuell scheint sich die Situation dieses Jahr zu wiederholen. Die betroffene Frau berichtet, dass ihr Koffer nicht zur Anschlussverbindung auf dem Rückflug nach Zürich gelangte. Normalerweise wird das Gepäck nachgeliefert, sobald es mit dem nächsten Flug eintrifft. Doch die Frau wartete über einen Tag vergeblich auf ihr Gepäckstück. Als sie schließlich zum Flughafen fuhr, um nach ihrem Koffer zu sehen, wurde sie von riesigen Gepäckbergen empfangen. "Etwa hundert Wägeli à zehn Koffer", wird sie vom "Blick" zitiert.

Zahl variiert von Tag zu Tag

Swissport, die weltgrößte Servicegesellschaft für Fluggesellschaften und Flughäfen, bestätigte die Zunahme von nachgesendetem Gepäck aus dem Ausland nach Zürich. "Es ist üblich, dass die Zahl der nachgesendeten Gepäckstücke im Sommer steigt", so ein Sprecher von Swissport gegenüber dem "Blick". Allerdings gibt das Unternehmen keine genauen Zahlen darüber an, wie viele Koffer tatsächlich auf die Abfertigung warten, und betont, dass die Zahl von Tag zu Tag variiert.

Swissport stellt zusätzliche Mitarbeiter ein

Um dem Gepäck-Chaos entgegenzuwirken, hat Swissport zusätzliche Mitarbeiter eingestellt. Das Unternehmen betont jedoch, dass nur ein halbes Prozent der aufgegebenen Gepäckstücke nicht gleichzeitig mit dem Passagier am Flughafen Zürich ankommt. Trotzdem müssen Reisende derzeit etwa vier Tage warten, bis ihr Gepäck nachgesendet wird. (VOL.AT)