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VOL.AT-Umfrage: Das sagen die User zu den Ländlepunkten

Für ihre Teilnahme an der Ländlepunkte-Umfrage wurde Natascha Gotthardt mit einem Gutschein belohnt
Für ihre Teilnahme an der Ländlepunkte-Umfrage wurde Natascha Gotthardt mit einem Gutschein belohnt
Im Februar wollten wir per Online-Umfrage von unseren Nutzern wissen, wie diesen das im Mai 2018 gelaunchte Punkte- und Rewardsystem gefällt. Als Dank fürs Abstimmen wurde unter allen Teilnehmern ein 50-Euro-Amazon-Gutschein verlost.

Gewonnen hat Natascha Gotthard aus Lustenau, die am Mittwochnachmittag mit ihrem Mann bei Russmedia vorbeischaute, um sich den Preis abzuholen. Die gebürtige Steirerin ist eine treue VOLAT-Userin – und so versteht es sich eigentlich von selbst, dass sie fast von der ersten Stunde an auch Ländlepunkte gesammelt hat.

Vom Mundartquiz bis zum Kuschelhotel

Punkte sind mittlerweile ordentlich zusammengekommen, doch bisher wurde von unserer Gewinnerin noch kein Reward eingelöst. „Ich warte noch auf den ganz besonderen Preis“, sagt Natascha. Dieser könnte für sie zum Beispiel ein Gutschein in einem außergewöhnlichen Hotel sein. Am liebsten erarbeitet sich Natascha die Punkte durch diverse Quiz und wünscht sich hier für die Zukunft ein bisschen mehr Auswahl und Abwechslung. Denn auch eine Steirerin weiß mittlerweile, wie die richtigen Antworten im Vorarlberger Mundart-Quiz lauten.

Die Abstimmungsergebnisse

Positives Feedback freut uns natürlich, Kritik hilft uns aber dabei, besser zu werden und in Zukunft noch mehr auf die User-Wünsche eingehen zu können. Deshalb wollten wir ganz offen von unseren Nutzern wissen, was sie vom neuen Punkte- und Rewardsystem halten.

57,7 Prozent der Teilnehmer bewerteten die Ländlepunkte als „sehr gut“, was uns zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vor allem das Sammeln an sich, die Gewinnspiele und die Challenges lagen bei der Frage „Was gefällt dir besonders?“ weit vorn.

Schwimmbadeintritt & Liederwunsch

Leichten Verbesserungsbedarf gibt es allerdings noch beim Rewardshop, obwohl – trotz Kritik und einiger Wünsche – die User auch jetzt schon fleißig am Einlösen sind. Mehr Gutscheine und Sachpreise, regionalere Rewards und mehr Unternehmungen sollte es laut der Meinung unserer Umfrage-Teilnehmer geben. Die Vorschläge reichten dann auch vom Schwimmbadeintritt, über Gesellschaftsspiele bis hin zu Restaurant- und Einkaufsgutscheinen und einer Liederwunsch-Platzierung bei der ANTENNE VORARLBERG.

Natürlich werden wir auch in Zukunft mit Nachdruck daran arbeiten, den Reward-Shop mit attraktiven und ausgefallenen Preisen zu befüllen – und werden uns dabei selbstverständlich an den geäußerten Wünschen unserer User orientieren.

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