Teuerung: Verbraucherschlichtungen gestiegen

Die Konsumentenschützer haben im vergangenen Jahr über 1.800 Anträge bearbeitet und dabei in zwei von drei Fällen eine Einigung erzielt, hieß es am Mittwoch in einer Aussendung.

Teuerung erhöhte Zahl der Verbraucherschlichtung

Die Bereitschaft der Unternehmen, an Schlichtungsverfahren teilzunehmen, sei sehr groß gewesen, so die Schlichter. "In mehr als 80 Prozent der Fälle haben sich Unternehmen am grundsätzlich freiwilligen Verfahren beteiligt. Wo sie dies taten, konnte durch die unparteiische Vermittlung der Schlichtungsstelle in vier von fünf Fällen eine Einigung erzielt werden."

(APA/Red)