Gewöhnliches außergewöhnlich gut tun” und Was man macht, von Herzen machen” – das sind zwei Qualitätsmerkmale, die im Vordergrund stehen. Aus allen Branchen – vom Privatzimmervermieter über die Hotellerie, Gastronomie, die Bergbahnen und Lifte, die Landwirtschaft, den Walserbus, den Handel, die Berghütten, die Ski- und Snowboardschulen bis bin zu Kleinwalsertal Tourismus sind bei Qualität Plus Kleinwalsertal” alle am Fremdenverkehr mitverdienenden Institutionen dabei. Um die hoch gesteckten Erwartungen nochmals einen Schritt voran zu bringen, hat man sich entschlossen das Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus” für das Kleinwalsertal zu ergattern. Das bedeutet: Die betriebsinterne Dienstleistungskette zu überprüfen und nach klaren Zielvorgaben weiter zu verbessern. Mehrere heimische Betriebe aus den unterschiedlichsten Branchen sind Inhaber des Q Plus 1″-Gütesiegels:
Kleinwalsertal Tourismus, die Hotels Gemma und Rosenhof, die Skischule Hirschegg, Sport Hilbrand und auch die Raiffeisenbank Kleinwalsertal mit der Walserbank.
Jeder Teilnehmerbetrieb muss dafür einen eigens ausgebildeten Qualitäts-Coach” vorweisen. Als einer der Vorreiter hat Kleinwalsertal Tourismus vor kurzem die Verlängerung des Schweizer Qualitätssiegels sogar bis 2011 erhalten.
K.M.-Grabherr
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