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Jessica Albas Öko-Firma wehrt sich nach Kundenbeschwerden

"The Honest Company" wurde von Jessica Alba mitgegründet
"The Honest Company" wurde von Jessica Alba mitgegründet ©AP
Das US-Unternehmen "The Honest Company", das von Schauspielerin Jessica Alba (34) mitgegründet wurde, verteidigt seine Produkte gegen Beschwerden. Kunden hatten online behauptet, die Sonnencreme der Firma für Öko-Produkte wirke nicht.

Sie veröffentlichten Fotos von sich mit Sonnenbränden.

Man sehe sich “in der Pflicht, sichere und effektive Produkte anzubieten. Wir nehmen jedes Kundenfeedback sehr ernst”, erklärte das Unternehmen am Sonntag dem Magazin “People”. Das kritisierte Produkt habe alle unabhängigen Tests bestanden. “Die Beschwerden auf unserer Homepage über unsere Sonnencreme betreffen weniger als 0,5 Prozent aller Produkte, die wir darüber vertrieben haben.”

(dpa)

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