Feiertage verstärken die Einsamkeit

Die Telefonseelsorge in Vorarlberg hat im Moment alle Hände voll zu tun. Durch die Coronakrisen haben ehrenamtlichen Mitarbeitern mehr Telefonate denn je geführt.

Angst, dass die Erwartungen nicht erfüllt werden

Die Telefonseelsorge Vorarlberg ist 24 Stunden am Tag erreichbar, also auch am Heiligen Abend. Die Vorweihnachtszeit habe laut Sepp Gröfler bei den Menschen das Gefühl der Einsamkeit verstärkt. Außerdem werden immer sehr große Erwartungen an diese Feiertage gesetzt. Damit steigt dann auch die Angst, dass diese Erwartungen nicht erfüllt werden.

Ganzes Jahr viele Anrufe

Von Jahr zu Jahr ist der Andrang auf die Telefonseelsorge ganz unterschiedlich. Es gibt viele Themen, welche dem Team immer wieder zusetzen. “Vor allem Ängste, psychische Belastungen und Einsamkeit drücken die Stimmung sehr.” Umso wichtiger ist die Aufarbeitung der Themen innerhalb der Gruppe. Nur so sind die Mitarbeiter der Telefonseelsorge immer wieder aufs Neue für die Anliegen der Vorarlberger gerüstet.

Ängste und Sorgen teilen

Wenn jemand Sorgen und Ängste hat, rät Gröfler vor allem dazu, dass man seine Sorgen teilt. "Sich mitteilen ist schon der erste Schritt, um einer Lösung näherzukommen", erläutert er. Denn wo die Not wachse, da wachse auch die Hilfe, fährt der Leiter der Telefonseelsorge fort. "Und wenn die Menschen das auch mitbekommen, dann bekommt man auch Unterstützung. Es gibt auch viel Unterstützung im Sozialen Netz Vorarlberg", erklärt Gröfler.

Telefonseelsorge Vorarlberg

Menschen in einer persönlichen Krise finden rund um die Uhr unter der Telefonnummer 142 ein offenes Ohr. Auch online sind die krisenerprobten Mitarbeiter der Telefonseelsorge Vorarlberg erreichbar. Alle Informationen finden sich unter www.142online.at.

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(VOL.AT)