Die Internetberatung ist ein wichtiges Beratungsangebot ohne lange Wartezeiten und bürokratische Hürden.
Menschen in psychischen und sozialen Notsituationen können sich per Mail an die Fachpersonen des IfS wenden. Die Beratung erfolgt binnen 24 Stunden, ist kostenlos und völlig anonym. Insgesamt stehen 10 Fachleute des Institut für Sozialdienste aus allen Lebensbereichen für Anfragen zur Verfügung.
Die IfS-Internetberatung stellt eine wesentliche, ergänzende Säule im Rahmen der psychosozialen Beratung dar. Dieses Angebot ermöglicht Menschen, die keine persönliche Beratung in Anspruch nehmen möchten und trotzdem kompetenter Hilfe bedürfen, einen niederschwelligen Zugang zu unserem Beratungsangebot, weiß Dr. Stefan Allgäuer, Geschäftsführer des Institut für Sozialdienste, zu berichten. Die Jahresbilanz 2005 zeigt deutlich, dass die Internetberatung von den Vorarlbergerinnen und Vorarlbergern genutzt und geschätzt wird.
Die Zahlen des Jahres 2005 belegen, dass vor allem Personen mit finanzielle Probleme oder Beziehungsprobleme im Rahmen der IfS-Internetberatung Rat und Unterstützung suchen. Doch auch Themen wie Scheidung/Trennung, Erziehung und Gewalt werden häufig angesprochen. Interessant ist zudem, dass Männer deutlich häufiger die anonyme Internetberatung als persönliche Beratungsgespräche in den IfS-Beratungsstellen in Anspruch nehmen.
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