Wir haben vor allem Gäste aus der Schweiz, die bei uns übernachten, aber auch Niederländer, Deutsche, Schweden kommen gerne zu uns, erzählt die Chefin des Hotel Löwen in Schruns Irmi-Marie Sachs-Ritter. In den vergangenen Jahren kamen Wintersportbegeisterte aus der Ukraine und aus Russland dazu. Das sind die Anforderungen an ein Hotel ganz anders, sagt Sachs-Ritter. Besonders die Essensgewohnheiten der Gäste aus dem Osten wären zunächst irritierend für das Hotelpersonal gewesen. Auch das Verhalten der russischen Urlauber in der Sauna stieß bei den europäischen Gästen auf Befremden.
Ich musste mich erst einlesen in die kulturellen Eigenheiten, aber wir haben es sehr gut geschafft, uns auf die ungewohnten Wünsche einzustellen, sagt die Hotelchefin.
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