Nach seinen Angaben hatte ein Mitarbeiter einen falschen Preis für die Laptops vom Typ Apple MacBook Air eingegeben, die regulär bis zu 1.700 Euro kosten.
In einer Erklärung gegenüber mehreren Medien hatte Otto schon am Mittwoch erklärt, die Kunden hätten auf den ersten Blick erkennen können, dass es ein solches Schnäppchen gar nicht geben könne. Der Versandhändler kündigte einen Entschuldigungsbrief an die betroffenen Kunden an. Die falsche Preisauszeichnung sei ein “technisches Versehen” gewesen.
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