V+: Häufig gestellte Fragen

Was ist V+?

Ganz Vorarlberg mit nur einem Zugang. V+ vereint drei Nachrichtenportale aus Vorarlberg. Mit V+ hast du Zugang auf alle Geschichten von VN.at und NEUE.AT, sowie auf jeden Premiumartikel auf VOL.AT.
Diese Artikel sind mit einem roten V+ markiert und sind eine Zusammenstellung der besten Geschichten aus drei Nachrichtenredaktionen. Hier findest du eine Übersicht der V+ Artikel.

Wo finde ich V+?

Auf www.vol.at. Die V+ Beiträge erkennst du an dem roten V+.

Über die Menüleiste kommst du mit nur einem Klick zu allen V+ Premiumartikeln.

Kann ich V+ auch in der App lesen?

In der VOL.AT App kannst du auch die exklusiven V+ Artikel lesen: Einfach nach links wischen und schon landest du auf der V+ Exklusiv-Seite. Die VOL.AT App ist der perfekte Wegbegleiter: Breaking News, Verkehr, Wetter, Spritpreise, das Aktuelle aus deiner Gemeinde – so bist du immer und überall top informiert.

Zum Download:
Im Apple App-Store
Im Google Play-Store

Welche Vorteile hat V+?

Drei Nachrichtenportale, ein Zugang: Denn mit einem V+ Zugang musst du dich nicht zwischen VOL.AT, VN.at oder NEUE.at entscheiden, sondern bekommst alle Premium-Artikel der drei Nachrichtenportale inklusive. Eine große Auswahl an exklusiven Beiträgen wartet darauf, von dir gelesen zu werden.

Dir stehen Premium-Artikel aus drei voneinander unabhängigen Redaktionen zur Verfügung. Etwa 60 Journalist:innen recherchieren, interviewen und berichten über Ereignisse aus Vorarlberg und der Welt. Somit kannst du mit nur einem Zugang alle Geschichten von VN.at, NEUE.AT und VOL.AT lesen.

Wie kann ich einen V+ Zugang abschließen?

Mit nur wenigen Schritten kannst du direkt hier deinen V+ Zugang abschließen:

Wie viel kostet ein V+ Zugang?

Das V+ Abo kostet 3,79 € pro Woche und wird monatlich abgerechnet. Das Abo ist monatlich kündbar.
Von der monatlichen Kündigungsfrist sind Jahres- und Kurz-Abos ausgenommen.

Wie wird mein V+ Zugang in der App verrechnet?

Der V+ Zugang wird in den Apps über Google oder Apple verwaltet. Daher erfolgt auch die Verrechnung über den jeweiligen Anbieter. Für 14,99 € pro Monat kann der V+ Zugang in der App genutzt werden.

Welche Zahlungsmethoden kann man für V+ auswählen?

Du kannst zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: Kreditkarte, PayPal und Lastschrift.
In unseren Apps kannst du zusätzlich mit Google oder Apple Pay bezahlen.

Wie kann ich meinen V+ Premiumpass aktivieren?

Bei den Ländlepunkten hast du die Möglichkeit, Premiumpässe zu gewinnen oder für Ländlepunkte einzutauschen. Wenn du einen solchen Pass erhalten hast, musst du diesen nur noch in deinem Ländlepunkte Profil aktivieren und schon hast du direkt Zugang zu allen Premiuminhalten auf VOL.AT für den angegebenen Zeitraum. 
Dieses Video zeigt dir, wie du deinen V+ Premiumpass aktivieren kannst:

Weshalb kann ich das aktuelle Angebot nicht nutzen?

Einige unserer Angebote sind nur für Erstbestellende verfügbar, um sich ein Bild von V+ machen zu können. Wurde bereits eines der Einstiegsangebote genutzt, kann kein weiterer Testzeitraum bzw. kein weiteres Einstiegsangebot bezogen werden. Angebote, die Einmalig für neue Leser:innen gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.

Ich habe bereits ein VN.at bzw. NEUE.AT Abo – kann ich mein Abo wechseln?

Als VN.at oder NEUE.AT Abonnent:in kannst du V+ zum Einstieg kostenlos testen. Die Testzeit endet mit dem 28.02.2023. Danach hast du die Möglichkeit, dein Abo upzugraden.

Ich habe bereits ein VN oder NEUE Abo – gibt es dafür einen Vorteilspreis?

Mit einem Premium- oder Digital-Abo der VORARLBERGER NACHRICHTEN oder NEUE Vorarlberger Tageszeitung erhältst du den V+ Zugang kostenlos dazu.

Falls du ein reines Zeitungs-Abo der VN oder NEUE hast, nutze diesen exklusiven Vorteil und buche jetzt unter www.vn.at/vorteil oder www.neue.at/vorteil deinen Digital-Zugang zum Sonderpreis.

Welche Abonnements beinhalten V+?

Folgende Übersicht zeigt dir, bei welchen Abonnements ein V+ Zugang enthalten ist:

Mit deinem VN Premium Abo oder deinem VN Digital Abo hast du Zugang zum VN E-Paper. Das kannst du einerseits im Web unter epaper.vn.at lesen, oder bequem über dein Smartphone oder Tablet in der VN.at App. Die App kannst du dir hier im Apple App-Store herunterladen oder hier im Google Play-Store.

Ich habe bereits ein VN oder NEUE Abo, möchte aber weiterhin meinen VOL.AT-Account nutzen. Geht das?

Beziehst du bereits ein Premium- oder Digital-Abonnent der VORARLBERGER NACHRICHTEN oder NEUE Vorarlberger Tageszeitung, hast du die Möglichkeit dieses Abo auch auf deinem VOL.AT-Account zu nutzen.

Das bietet sich beispielsweise an, wenn dein VOL.AT-Account auf eine andere E-Mailadresse wie dein Abo läuft und du keine Ländlepunkte verlieren möchtest. Wenn dein Abonnement bereits auf der gleichen E-Mailadresse hinterlegt ist, wie auch schon dein VOL.AT-Account, ist dieser Schritt nicht notwendig und deine Konten sind bereits automatisch verknüpft worden.

Die Verknüpfung eines VOL.AT-Account mit deinem Abo ist EINMALIG möglich .

Melde dich mit deinem VOL.AT-Account auf VOL.AT an.
Öffne einen V+ Artikel. Hier werden dir die unterschiedlichen V+ Angebote angezeigt. Unten wirst du gefragt, ob du deinen VOL.AT-Account mit deinem VN- oder NEUE-Digital-Abo verknüpfen möchtest. Gehe auf "Hier klicken".

Anschließend wirst du aufgefordert deine Abonummer und deinen Nachnamen (Achtung: erster Buchstabe groß!) einzugeben. Um die Eingabe zu bestätigen, klicke bitte auf "Verknüpfen".

Solltest du deine Zugangsdaten nicht mehr wissen, kannst du dich gerne an den Aboservice unter abo@vn.at oder +43 (0) 5572 501-500 wenden.

War die Verknüpfung deines VOL.AT-Accounts mit deinem VN- oder NEUE-Abo erfolgreich, erscheint folgende Meldung:

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Dein Passwort kannst du in der Accountverwaltung ändern. Diese findest du, indem du deinen Benutzernamen in der Menüleiste anklickst.

Solltest du dich nicht mehr an dein Passwort erinnern, kannst du im Anmeldefenster über „Passwort vergessen“ ein Neues vergeben.

Wo sehe ich, welche Abos ich habe?

Unter www.vol.at/profil findest du eine Übersicht deiner Abos und hast hier auch die Möglichkeit, diese zu verwalten.

Wie kann ich meinen V+ Zugang kündigen?

Du kannst dein V+ Abo in der Accountverwaltung unter ‚Meine Abos‘ oder direkt unter www.vol.at/profil, kündigen. Alternativ kannst du auch deinen Benutzernamen in der Menüleiste anklicken. Das Abo läuft dann mit Ende des bereits bezahlten Zeitraums aus .

Ein Abonnement, das über den Apple oder Google Store gekauft wurde, kann nur dort gekündigt werden.

Wichtig: Wenn du die App deinstallierst, wird dein Abo nicht gekündigt.

Ein Abonnement von Apple kündigen:
1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem Apple Gerät
2. Tippe auf deinen Namen
3. Tippe auf „Abonnements“
4. Tippe auf das Abonnement „VOL.AT – Vorarlberg Online“
5. Tippe auf „Abo kündigen“

Weitere Informationen zum Kündigen eines Apple Abonnements findest du hier.

Ein Abonnement von Google kündigen:
1. Öffne die Google Play App auf deinem Android Gerät
2. Tippe rechts oben auf dein Profilsymbol
3. Tippe auf „Zahlungen & Abos“
4. Wähle das Abonnement „VOL.AT – Vorarlberg Online“ aus
5. Tippe auf "Abo kündigen"
6. Folge der Anleitung

Weitere Informationen zum Kündigen eines Google Abonnement findest du hier.