Regeln müssen auch auf Facebook beachtet werden - © Bilderbox Social Media wird immer wichtiger. Gerade für Unternehmen. Deshalb stellen Firmen Überlegungen an, wie mit dem neuen Phänomen umzugehen ist. Denkfehler Nummer eins: Einfach ein Unternehmensprofil auf Facebook oder anderen Netzwerken einzurichten und dieses mehr oder weniger unbetreut vor sich hin schlummern zu lassen.
Es ist nämlich geradezu unumgänglich, Richtlinien und Regeln von Marketing im Social Media-Bereich zu beachten. Die wichtigsten im Überblick: Zielgruppen und Nutzergruppen definieren. Mehrerer Kanäle gleichzeitig bespielen, beispielsweise durch die Einführung von Gewinnspielen. Kompetetente Fachkräfte für die Betreuung von Social Media aufbieten und nicht einfach den nächstbesten Praktikanten. Finanzbudget einrichten. Klären, welche Inhalte wie verbreitet werden dürfen.
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