ÖBB- und Öffi-Tickets per Chat mit App kaufen

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Mit der App wegfinder können Öffi-Tickets per Chat gekauft werden.
Mit der App wegfinder können Öffi-Tickets per Chat gekauft werden. - © wegfinder
Die App wegfinder bietet die Möglichkeit Tickets via Chat direkt in der App zu buchen. Mittels Chat wird der Kunde beim Kaufprozess unterstützt.

Für die Routenplanung stellt wegfinder dem Kunden die passenden Informationen für die gewünschte Fahrt bereit und bietet nun die Möglichkeit Tickets via Chat direkt in der App zu buchen. Der Kunde wählt die passende Verbindung im Routenplaner aus und mit einem Klick öffnet sich ein Chat Dialog, der den Kunden durch den Kaufprozess begleitet. Der Nutzer kann dann entweder mit einem Daumendruck direkt zur Kasse fortfahren oder Anpassungen des Angebots durch Hinzufügen einer Vorteilscard, zusätzlicher Fahrgäste und Upgrades auf die 1. Klasse vornehmen.

Tickets für ÖBB und Verkehrsverbund des Ost-Region können gekauft werden

Laut Bericht der Mobile Marketing Association Austria nutzten letztes Jahr 82% aller Smartphone Nutzer Instant Messaging. Tickets der ÖBB und des Verkehrsverbunds Ost-Region (Wien, Niederösterreich und Burgenland) können auf wegfinder mittels Chat gekauft werden. Die Integration weiterer Verkehrsverbünde und Mobilitätspartner ist genauso geplant wie ÖBB Sparschiene Angebote, Reservierungen, zusätzliche Zahlungsmethoden und die Speicherung der Zahlungs- und Kundendaten auf Wunsch.

wegfinder kann seit April 2017 für Android und iOS Geräte über den Google Play Store bzw. Apple iTunes heruntergeladen werden. Mehr Infos und alle Funktionen unter wegfinder.at.

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